Terremoto y conectividad

El terremoto ocurrido en Colombia el 10 de agosto de 2026, de magnitud 7,4 y con epicentro en San José del Palmar, Chocó, demostró nuevamente que las telecomunicaciones son un elemento fundamental para proteger vidas y coordinar la atención de una emergencia. Además de los daños materiales y humanos, el sismo produjo interrupciones en los servicios de telefonía e Internet en diferentes regiones del país. Las fallas estuvieron relacionadas con daños en infraestructura, interrupciones del suministro eléctrico y un aumento extraordinario del tráfico en las redes. Una de las principales soluciones debe ser la redundancia de las redes de telecomunicaciones. Colombia no puede depender de una sola ruta de fibra óptica para conectar determinadas regiones. Es necesario construir rutas alternativas de fibra, enlaces de microondas y sistemas de respaldo que permitan mantener el servicio cuando una carretera, puente, torre o tramo de fibra resulte afectado. De esta manera, si una ruta queda destruida, el tráfico de Internet puede ser automáticamente desviado por otra infraestructura. Una segunda solución consiste en aumentar considerablemente el uso de Internet satelital como sistema de emergencia. Las antenas satelitales pueden instalarse rápidamente en hospitales, alcaldías, estaciones de bomberos, escuelas y centros de coordinación de emergencias. Después del terremoto de 2026, precisamente se utilizaron soluciones satelitales para recuperar la conectividad en algunas zonas afectadas, mientras se trabajaba en la reparación de la fibra óptica.

También es necesario garantizar que las torres de telefonía celular tengan energía de respaldo. Cada estación crítica debería contar con baterías de larga duración y generadores, además de sistemas solares donde sea viable. El objetivo debe ser que una interrupción del servicio eléctrico no provoque inmediatamente la pérdida de las comunicaciones. Asimismo, los operadores deberían disponer de equipos móviles de emergencia que puedan trasladarse rápidamente a las comunidades incomunicadas. Otra medida importante es establecer una verdadera prioridad para las comunicaciones de emergencia. Durante un terremoto, hospitales, organismos de socorro, Policía, Fuerzas Militares, alcaldías y autoridades de gestión del riesgo necesitan comunicarse incluso cuando las redes estén congestionadas. La Comisión de Regulación de Comunicaciones ya ha planteado medidas para facilitar el acceso a las redes disponibles y permitir mecanismos como SMS y USSD para servicios de emergencia, que pueden funcionar sin depender de una conexión tradicional a Internet. Finalmente, Colombia debería crear un Sistema Nacional de Conectividad para Emergencias, integrado por el Gobierno, operadores de telecomunicaciones, empresas de energía, organismos de socorro y autoridades locales. Este sistema tendría que mantener mapas actualizados de las zonas vulnerables, equipos satelitales de reserva, estaciones móviles, generadores, baterías y personal técnico preparado para desplazarse inmediatamente después de un desastre. El Ministerio TIC ya activó un Plan de Contingencia Sectorial y ha trabajado con los operadores para recuperar la conectividad afectada por el terremoto. En conclusión, el terremoto de Colombia de 2026 dejó una enseñanza fundamental: la conectividad no debe considerarse un lujo, sino parte de la infraestructura de emergencia del país. Una persona incomunicada puede quedar sin acceso a familiares, servicios médicos, autoridades y ayuda humanitaria. Por eso, la combinación de fibra óptica redundante, Internet satelital, energía de respaldo, redes móviles de emergencia y sistemas de comunicación prioritarios permitiría que Colombia esté mucho mejor preparada para futuros terremotos y otras emergencias. Debo destacar con gratitud patria el magnífico aporte que han hecho los colombianos e hispano americanos en Estados Unidos para aliviar los efectos de esta gran tragedia y la presencia de Shakira en las zonas afectadas muy cerca al terremoto.